Разное

«Немыслимое» — поведение людей в чрезвычайных ситуациях

Книг, где учат строить землянку и общину, чтобы пережить апокалипсис, мне попадалось много. И поскольку нацелены они на местных, то читать их весело, особенно в той части, где автор пытается объяснить на пальцах, как тяжело жить без канализации, водоснабжения или там в условиях дефицита продуктов. Ну и списки необходимого для нормальной жизни тоже ничего, смешные.

А тут повезло найти настоящее исследование, автор которого собрала информацию об авиакатастрофах, пожарах, потопах и прочих происшествиях, опросила выживших. Кроме того, поговорила с учеными, изучающими поведение людей, с проектировщиками систем безопасности, с военными, полицейскими и много кем еще. В результате получился подробный рассказ о том, у кого в какой ситуации больше шансов выжить, чего от себя можно ожидать и какие ошибки могут стать фатальными.

Главная мысль — в опасной ситуации человек реагирует тем способом, что в него заложен от рождения. Точка. Тренировки и опыт могут ускорить переключение, но первая реакция останется той же. То есть подкорка решает, что ситуация требует замереть — и вуаля, ты сидишь себе тихонько и соображаешь весьма относительно. В результате, для неподготовленного человека в новой для него ситуации выживание — это лотерея. Потому что подкорка, во-первых, может ошибиться, а во-вторых, эта самая подкорка слыхом не слыхивала о таких опасностях, как террористы или автомобили.

Итак, происходит трындец. Какой путь проходит каждый, кто не погиб прямо сразу? Первая стадия — отрицание. Если есть возможность, большинство людей пытаются ничего не делать и проблему игнорировать. Здание подозрительно тряхнуло? Посидим, подождем, должно быть объявление. Корабль кренится? Мы же не на Титанике, все будет в порядке. Что-то загорелось? Надо найти начальство, ему виднее, вызывать ли пожарных.

Во время стихийных бедствий многие погибают именно потому, что нет никаких очевидных признаков, а есть только предупреждение об эвакуации, которого оказывается недостаточно, чтобы перейти к следующему этапу.

Вторая стадия — это принятие решения. Тут в голове всплывают все шаблоны, которые хоть как-то относятся к ситуации. И только потом, в-третьих, человек начинает действовать. Или не действовать, если выдан приказ «замри».

Так вот, про прошитые реакции. Хотя есть классическая формула «дерись или беги», но автор пишет, что огромное количество людей просто впадает в ступор. Люди замирают, схлопываются. И хорошо, если рядом окажется кто-то, кто знает, что делать и раздаст указания — желательно, простые и громким голосом. Ещё в книге подчеркивается, что во время бедствий и трагедий люди ведут себя гораздо более дисциплинированно, чем принято считать. Это особенности биологической прошивки: люди настроены на то, чтобы выживать группой и слушаться лидера. Паника случается совсем не так часто, как показывают в фильмах. Во многих катастрофах люди, напротив, действовали слишком медленно и заторможено, а также делали «как все», даже если знали, что это опасно.

Примеры из книги пересказывать не буду, слишком их там много, трудно выбрать, да и впечатление большинство историй производят мрачные («… выжило 5 человек из почти 200 пассажиров и членов экипажа»), приведу только некоторые наблюдения:

— Шанс погибнуть от стихийного бедствия гораздо выше у жителей развивающихся стран
— Белые мужчины чаще погибают от пожаров, торнадо и потопов, потому что склонны рисковать и переоценивать свои возможности
— Женщины, особенно те, у кого есть дети, быстрее и легче соглашаются эвакуироваться, что повышает их выживаемость, когда есть запас времени
— При быстрой эвакуации женщины часто в группе риска, в том числе и потому что носят неудобную обувь
— Чтобы погибнуть в давке нет необходимости падать; окружающие могут так стиснуть, что не получиться дышать; 6 минут и ага
— Если просыпаешься от дыма, первым делом надо скатиться с кровати на пол; чтобы надышаться и потерять шанс выбраться достаточно пары минут
— Большинство тех, кто рискует жизнью для спасения незнакомых людей, это одинокие бездетные мужчины рабочих специальностей. Помощь, не представляющую прямой угрозы собственной жизни, могут оказать — или не оказать — совершенно неожиданные люди.
— Если при виде опасности вы застываете на месте и не можете себя защитить — это естественный механизм, не имеющий отношения к смелости и прочим личным качествам.

Что же автор предлагает делать, чтобы повысить шансы на личное выживание?

1. Знать себя и свои особенности, желательно реальные, а не прогнозируемые
2. Создать жесткую сцепку: начинаю бояться/терять контроль — начинаю правильно дышать (по 4 счета на вдох-задержку дыхания-выдох)
3. Сделать список наиболее вероятных опасностей для себя и составить простой план для каждой ситуации
4. Всегда знать, где выход из здания. Например, регулярно спускаться по лестнице, если работаешь/живешь в высотке
5. Всегда слушать инструктаж по безопасности, тренироваться (водить машину в опасных условиях, эвакуироваться, залезать под стол) — и тренировать окружающих.

Предупреждение: поскольку для удобства я все равно ставлю ссылки на книги, то ссылки эти — партнерские. 
Ссылка на книгу на Amazon: The Unthinkable: Who Survives When Disaster Strikes — and Why
Оказывается, даже русский перевод существует! Книга на Ozon: «Кризисы и катастрофы. кто и почему выживает» Рипли Аманда

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.