быть родителем иммиграция Канада летопись

Здравствуй, канадская медицина!

В нашей жизни случился значимый для любого новоприбывшего момент — знакомство с местной медициной. Не то чтобы мы очень спешили, но от судьбы, как известно, особо не побегаешь. Сначала сын шлёпнулся на ровном месте и расцарапал моську. Промыли, заклеили, подумали дело-житейское. Потом сын выдал на ровном месте высокую температуру. Тут мы вспомнили волшебные слова «зубы» и «адаптация», пошаговую инструкцию от нашего педиатра, утешились, что поехать сидеть шесть часов в очереди — как пугают бывалые — всегда успеем, призвали наработанный опыт и дзен… то есть, встреча с канадской лечебной системой снова не состоялась. В этот момент дочь, как девочка основательная, не стала ограничиваться полумерами — и опрокинула на себя полную кружку горячего чая. Один из самых страшных моментов в моей жизни: видишь, что происходит, а сделать ничего не успеваешь.

Часть первая, трагическая

Время 11 вечера, дочь вся красная и рыдает от боли, сын плачет от сочувствия. Первым делом позвонили в страховую компанию: поскольку в Британской Колумбии обязательная страховка начинает действовать только через 3 месяца, то мы запаслись гостевой страховкой от TIC. Звонили, чтобы известить страховую и узнать, в какую клинику нам лучше ехать. Со вторым пунктом вышло не очень — сонный молодой человек высказался в том духе, что в любое ближайшее отделение неотложной помощи. Надели на дочь носки и одеяло, сына прямо в пижаме пристегнули в рюкзак, похватали сумки-документы и отправились за такси к дежурному по гостинице. Таксист нас отвез в Emergency при St.Paul’s Hospital.

В больнице для неотложных случаев отдельный вход, напротив которого за стойкой несколько девушек. Рядом, для нетвёрдо стоящих пациентов, приготовлены каталки и кресла. Поскольку полиса у нас не было, то пришлось отвечать на общие вопросы параллельно с объяснением, что случилось. Достаточно быстро подошла медсестра, посмотрела на ожоги. В какой-то момент в разговорах прозвучала идея, что на самом деле мы должны были ехать в детскую неотложку, но говорили сотрудники больницы об этом между собой, нас никуда послать не пытались. Предупредили, что стоимость приёма $825, но заплатить можно на выходе, а сейчас идите вдоль этой линии. Линия мимо общего зала ожидания привела нас к знаку Fast Track Line (т.е. отдельная приоритетная очередь), где уже ждала медсестра. Она проводила всю нашу компанию в собственно больничное помещение с кроватями, отгороженными шторами. Интересно, что бахилы нигде не фигурировали, и не возникло проблем со мной и дополнительным ребёнком.

Сначала пораженную область промыли. Дочь к этому времени уже успокоилась, и вызвала большой восторг среди медсестер тем, что стойко переносила все процедуры и поворачивала голову, куда просили. Потом в нашу занавесочную палату пришли три врача, снова выслушали нашу грустную историю, рассмотрели ожоги; врачи сказали, что всё будет хорошо — и удалились, оставив заботу о нас медсестричеству и девушке-интерну.

В результате дочь упаковали в многослойную повязку, зафиксированную маечкой из бинтов. В процессе все развлекали её как могли. Мы — планшетом и братиком, медсестры — славословиями, которые мы старательно переводили, прятками, и даже буддисткими молитвами. Врач рассказала нам, как её сын в 11 месяцев засунул обе ладошки в камин, и даже это зажило, а у нас всё заживёт точно, главное, не загорать без солнцезащитного крема пару лет. Отпустили нас с напутствием позвонить завтра в профильную детскую больницу и записаться на приём.

Потом я пошла платить и забирать бумаги, которые надо представить в страховую для возмещения, а Алёна — ждать в общем зале ожидания, с индейцами. Мне сказали, что в детскую больницу послали факс, так что там про нас уже знают. Узнав, что страховка оформлена на меня и уточнив, кем я прихожусь, медсестра переделала счёт, довольно пробормотав себе под нос что-то вроде «раз тоже мама, то только подпись заменить». В холле был специальный телефон с одной кнопкой для вызова такси, и уже через пару минут мы ехали обратно в гостиницу. На всё ушло 3 часа.

Часть вторая, драматическая

Когда я снова позвонила в страховую компанию, то попала на отличного оператора, которая в числе прочего сказала, что кроме экстренного лечения страховка покроет последующие процедуры на сумму до $3000, если таковые потребуются. Кроме того, оказалось, что остальные счета больница может выставлять страховой напрямую, а нам самим ничего платить не надо.

Половину следующего дня дети проспали как сурки, так что мы даже пропустили звонок из BC’s Children Hospital: они там переживали, что мы можем не успеть на перевязку под контролем врача в 1.30. Снова вызвали такси и поехали лечиться. Сама по себе детская больница производит очень приятное впечатление (неотложка тоже, но российских неотложек я, к счастью, не видела, сравнивать не с чем). У нас в Новосибирске подобный уровень можно получить только в коммерческих заведениях — это я говорю про внешнюю сторону, конечно, потому что взгляд у нас все-таки достаточно поверхностный, несмотря на последние события.

В общем, поднялись на 2 этаж в специальное отделение, там нас снова опросили и препроводили в отдельную палату, ждать врача. Врача мы ждали почти час, потому что он совершал обход — и сегодня наш случай уже не был срочным. Но мы попрыгали по кровати, посыпали по своему обыкновению все булочками, пощелкали пультом, поиграли в догоняшки, словом, нашли, чем заняться. Опять же, к нам приходили медсестры, чтобы снять повязку, посмотреть на ожог и сказать, что вот уже скоро-скоро. Врача хотелось сразу в какой-нибудь медицинский сериал отправить: такой, чтобы про жизнь аристократии, а во втором сезоне — страстный роман с коллегой из соседнего отделения. Вообще здесь периодически кажется, что находишься в сериале, больно уж типажи узнаваемые. Мы раньше думали, что они для красного словца выдуманы, а в обычной жизни таких людей очень мало, а вот гляди-ка ж.

Дочери снова поменяли повязку, вместо маечки из бинтов выдали 3 новые из мягкой ткани, а также тюбик мази. Высказались о работе ребят из неотложной помощи в духе, что они малость перестарались, сильно старательно замазали и упаковали. Сказали приезжать через неделю, а если вдруг что, то раньше. Денег не взяли и затруднились ответить на вопрос, надо ли куда-то отдельно идти рассказывать про нашу страховку. Наверное, к следующей неделе определятся.

Вот такой у нас вышел опыт. По законам жанра на следующей неделе должна получиться часть третья, комическая.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *